Umiejscowienie towaru w centralnym punkcie wystawy sprawia, że będzie on chętniej nabywany przez klientów - informują naukowcy, publikując wyniki badań na łamach "Journal of Consumer Research".
Międzynarodowy zespół badaczy z Kanady, Francji i Anglii doszedł do wniosku, że ludzie podczas robienia zakupów z dużym prawdopodobieństwem będą decydować się na wybór produktu, który zostanie ustawiony po środku półki lub wystawy sklepowej.
Naukowcy śledzili ruchy gałek ocznych klientów, którzy odwiedzali sklepy oferujące rozmaity asortyment (żywność, kosmetyki). Ustalili, że wzrok osób badanych automatycznie koncentruje się na centralnym punkcie obserwowanej przestrzeni sklepowej. Szczególnie intensywnie skupiali się oni na tym miejscu w ciągu krytycznego, pięciosekundowego momentu podejmowania decyzji.
W dodatku konsumenci byli zupełnie nieświadomi tego efektu. Gdy zapytano ich w jaki sposób zdecydowali się na kupno danego produktu, nie potrafili podać właściwej przyczyny dokonanego wyboru.
\"Konsumenci są bardziej skłonni zakupić produkty umieszczone na środku wystawy, nie mając nawet świadomości takiego stanu rzeczy\" - podsumowuje Onur Bodur, jeden z badaczy.
Naukowcy podkreślają, że warto wiedzieć o tego typu procesach zachodzących podczas robienia zakupów, aby w momencie znalezienia się w takiej sytuacji dokonać wyboru produktu z pełną świadomością i intencjonalnie odwrócić uwagę od centralnego punktu wystawy w celu dokładniejszego przejrzenia większej liczby oferowanych towarów. (PAP)
ooo/ ula/
Fundacja PAP zezwala na bezpłatny przedruk artykułów z Serwisu Nauka w Polsce pod warunkiem mailowego poinformowania nas raz w miesiącu o fakcie korzystania z serwisu oraz podania źródła artykułu. W portalach i serwisach internetowych prosimy o zamieszczenie podlinkowanego adresu: Źródło: naukawpolsce.pl, a w czasopismach adnotacji: Źródło: Serwis Nauka w Polsce - naukawpolsce.pl. Powyższe zezwolenie nie dotyczy: informacji z kategorii "Świat" oraz wszelkich fotografii i materiałów wideo.
